「WAKURINO（ワクリノ）」（https://wakurino.work/）を運営する株式会社イデックスビジネスサービス（https://idex-f.co.jp/）は、20～50代の１.オフィスに出社している会社員／２.経営層を対象に、「オフィス環境が社員のエンゲージメントに与える影響」に関する調査を行いました。

人的資本経営への関心が高まる中、会社にとって「社員のエンゲージメント」をいかに高めるかは重要な経営課題となっています。
そのため、日々の業務の基盤となるオフィス環境が、社員のモチベーションや生産性に与える影響にも注目が集まっています。

入社前の選考時に「ここで働く自分」をイメージできず志望度が下がるケースがあるように、オフィス環境は入社前から社員の意欲や愛着を左右する重要な要素となっているのです。
会社員と経営層は現在のオフィス環境をどのように評価しており、理想的な環境が実現された場合、会社への愛着や働く意欲はどのように変化すると考えているのでしょうか。

WAKURINO（ワクリノ）

そこで今回、オフィスリノベーションサービス「WAKURINO（ワクリノ）」（https://wakurino.work/）を運営する株式会社イデックスビジネスサービス（https://idex-f.co.jp/）は、20～50代の１.オフィスに出社している会社員／２.経営層を対象に、「オフィス環境が社員のエンゲージメントに与える影響」に関する調査を行いました。

調査概要：「オフィス環境が社員のエンゲージメントに与える影響」に関する調査
【調査期間】2026年4月28日（火）～2026年4月29日（水）
【調査方法】PRIZMA（https://www.prizma-link.com/press）によるインターネット調査
【調査人数】1,031人（１.520人／２.511人）
【調査対象】調査回答時に20～50代の１.オフィスに出社している会社員／２.経営層と回答したモニター
【調査元】株式会社イデックスビジネスサービス（https://idex-f.co.jp/）
【モニター提供元】サクリサ


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現在のオフィスに「自信を持てない・人に紹介できない」と感じている方は経営層・会社員ともに4割前後！理想と現実の乖離が浮き彫りに



「今のオフィスは、社外の人を自信を持って招待できる場所か」と質問したところ、下記のような結果となりました。

■経営層
『全くそう思わない（7.4％）』
『あまりそう思わない（30.9％）』

■オフィスに出社している会社員
『全くそう思わない（13.7％）』
『あまりそう思わない（35.0％）』

経営層よりも現場で働く会社員の方が、自社のオフィス環境に対してシビアな評価を下していることが示されました。日々の業務での使い勝手や、他社を訪問した際の比較から、現状の空間に対する課題感を抱く場面もあるのではないでしょうか。

このようなオフィスに対する評価は、会社へのエンゲージメントにどう結びつくのでしょうか。



「今のオフィスの見栄えや居心地は、あなたの会社に対する愛着（エンゲージメント）に影響しているか」と質問したところ、2割以上の方が『マイナスに影響している（古臭くて愛着が持てないなど）（7.9％）』または『ややマイナスに影響している（16.8％）』と回答しました。

この結果は、オフィス環境が会社への愛着を阻害しているケースが一定数存在することを示しています。逆に捉えると、オフィスの見栄えや居心地の良さが、会社への帰属意識や誇りを形成する上でポジティブな効果をもたらすことが示されました。快適で洗練された空間は、単に気分を良くするだけでなく「この会社の一員でありたい」という心理的な結びつきを強める働きを持つと考えられます。

オフィス環境の改善は会社にとってモチベーション・エンゲージメント向上においてメリットがある！？



「働き方が多様化する中で、これからのオフィスに求められる役割は何だと思うか」と質問したところ、『一人ひとりが集中して業務に取り組むための場（52.1％）』と回答した方が最も多く、『社員同士のコミュニケーションやコラボレーションを生む場（45.0％）』『帰属意識や会社への愛着（エンゲージメント）を高める場（30.2％）』と続きました。

個人の集中力を高める空間と、他者と協働するための空間という、一見相反する要素が同時に求められていることがうかがえます。リモートワークという選択肢が定着したからこそ、わざわざ出社するオフィスには「集中できる環境」と「リアルなコミュニケーション」の両立という、より高度な機能性が求められるようになっていると考えられます。

このような役割を果たすオフィスづくりは、企業にどのような恩恵をもたらすのでしょうか。

「オフィス環境の改善を行うことは、会社にとってどのようなメリットがあると思うか」と質問したところ、『社員の仕事に対するモチベーション・エンゲージメントが向上する（49.1％）』と回答した方が最も多く、『社員の総合的な満足度を高め、離職を防ぐ（40.9％）』『社内外のコミュニケーションが活性化する（28.1％）』と続きました。

オフィス環境の改善は、単なる設備の更新にとどまらず、モチベーションアップや離職防止といった人的資本の課題解決に繋がると認識されていることがわかります。働く空間への投資は、そのまま「人材への投資」となり、企業の長期的な安定基盤を築くための有効な手段として期待できるのではないでしょうか。

では、実際にどのようなオフィス環境であれば、社員が「この会社に貢献したい・ここで働き続けたい」という意欲が高まるのでしょうか。



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まとめ：オフィス環境のポテンシャルとエンゲージメント向上の鍵とは
今回の調査から、オフィス環境が社員のエンゲージメントに直結している実態が明らかになりました。経営層・会社員ともに約4割が「自社のオフィスに自信を持てない」と回答しており、さらに約2割がその見栄えや居心地の悪さが「会社への愛着にマイナスに影響している」と感じています。この結果は、働く空間の質が社員の帰属意識やモチベーションを大きく左右することを示しています。

また、これからのオフィスには「個人の集中」と「社員同士のコミュニケーション」という二つの役割の両立が求められています。こうした多様な働き方を支えるオフィス環境への改善は、単なる設備の更新ではありません。約半数が「モチベーション・エンゲージメント」が向上すると回答しており、約4割が「離職防止」をメリットとして挙げる結果となりました。

オフィスへの投資はそのまま「人材への投資」となり、企業の長期的な安定基盤を築くための有効な手段として期待できるのではないでしょうか。社員がパフォーマンスを最大限に発揮し、長く定着する組織を実現するには、働く人のニーズに寄り添ったオフィス改善を一貫して進めることが、組織のエンゲージメント向上につながる有効な施策となるでしょう。

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今回、「オフィス環境が社員のエンゲージメントに与える影響」に関する調査を実施した株式会社イデックスビジネスサービス（https://idex-f.co.jp/）は、オフィスリノベーションサービス「WAKURINO（ワクリノ）」（https://wakurino.work/）を運営しています。

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